ノート



▽2015/09/23（Wed）
【最近の傾向】
電話での相談内容もピンからキリまで心の事は当然ながら、身体の事や自分自身の外。対人関係まで、本当に千差万別です。

そうですね。電話相談を始めた頃はその人が良くなるためや解放に向けてアドバイスをしたりしました。
でも、アドバイスにも限界があり私の方からアドバイスしても、その方法はすでに試していたり、やりたくてもできない。という話しになってしまい、正直アドバイスの限界になる事も多々ありました。

そこで私自身、やり方の変更をしました。

シンプルに話を聴くだけ。

もちろんシンプルに聴くだけと言って会話もせず聴くだけではなく、会話の中で、その人が欲しい言葉を探して言ってあげる事にしました。
この方法が効効果的なのかはわからないですけれど、アドバイスばかりしてできない事の無理強いやできない事の理由の掘り下げて逆に悪化させてしまったり、他の相談者機関と全く同じというのは正直新鮮味がありません。

心の非常ベルには心の非常ベルのやり方がある。

心の非常ベルのやり方としては話しを聴くを中心に、言い方は悪いかも知れないですけれど、おしゃべりが中心。

でも、このおしゃべりだけでも沢山の人が安心して 沢山の利用があります。

その人にとって、良い行いも悪い行いも本当はその人自身が知っているし、自分自身を解放する事も自分自身が知っています。
ですから心の非常ベルのやり方としては、絶えず一緒に考え絶えずお話しを聴く事だと思っています。
良い行いに関しては人は誰でも話せます。でも悪い行いに関してはなかなか話す事ができません。悪い行いのお話しに関しても決して責めず、怒らず問いたださず。
本当の善悪はその人自身が知っています。

電話口でよく言われる事があります。
アドバイスや指示はいらないし欲しくない。否定なんてされたくない。
ただ話を聴いて欲しい……。

もちろん、命に関わる重要な事態に関しては別です。


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タグ: 話し
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