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不具合についての追記

サポートの方から回答が来ました。どうやらアプリのコンテンツブロッカーを使っていたため表示されなくなった、ようです。が、私のスマートフォンではサイトを作る前からコンテンツブロッカーを利用していたので今更なぜ消える？という謎が残りました...。
ともあれもし私と同じようにスマートフォンでページの進むと戻るのボタンが消えてしまう方は、コンテンツブロッカーを切ると出てくるようです。めんどうだとは思いますがよろしくお願いします！