▼2026/09/14:誇れ 褒美を賜れ 受け取るが良い 求めた先 升目は埋まる
今日は自分を褒め讃えても良い事が幾つかあった気がする。まず、デュオリンゴの英語学習コースを修了した。コース最終問題まで答えたという事だ。レベルはアプリの仕様及びスマホ上かパソコン上かによるらしいんだけれど、１２９レベルまで到達したのが今朝の出来事。連続記録は６４５日。毎日、少しずつ（日によっては短くない時間で）課題に取り組んだ結果である。途中から課金をしたとは言え、結構なハイペースで修了したようだ。
毎日コツコツ学習を重ねて二年弱。私の場合、モチベーションを保とうという意識も無く継続してしまえた。正確に言うなら初めは目的があったが、途中から勉強することそのものが目的と化していた。前にもこの日記で書いたと思うんだけど、アメリカで出版された漫画本が日本語訳されるのを待てなくて、原語で読んでしまおうと軽い気持ちでスマートフォンにデュオリンゴをインストールしている。
それが一昨年の暮れの話で、いつの間にか英語力がつき道行く外国人観光客の会話を盗み聞く事も出来るようになれてしまった。職場でも何度か英会話で接客しているし、道を訊かれても答えられるようになった。とは言え私は会話において重要な発音があまり良くないのだけれども。ただ、意欲は十分にある。いつ英語で問いかけられても答えられるという気概の様な物もずっとある。英語で歌われる楽曲の歌詞を読めば簡単な翻訳も出来るようになったし、英語のニュースを耳にすれば大体の意味が分かる。
もしも今自分の長所は何かと問われたら『継続力があるところです』と答えるだろう。お洒落とか絵やデザインや文章が巧いとかは置いておくと思う。
運動にしても継続しているから身体が引き締まり筋肉がついてボトムのサイズが下がったわけで、自炊も継続しないと効率よく夕食と共にお弁当を作り置くのは難しい。
運動と言えばこの前健康診断があって、マックス体重から６キロほど落とせたと判った。体脂肪率は下がった上に骨格筋率は上がっている。最近だと仕事中にボトムが下がるので新しい物を購入した。以前はファスナーを上げるのもギリギリだったデニムをスッと穿いて食事をしても何ともない。二十歳になった頃よりはずっと体重が重いけど、体力がついた自覚もあるから筋力は以前よりかなりあるんじゃなかろうか。
今日も職場では猫砂をストックから下ろして陳列するのを繰り返して、身体は何ともない。勿論無理は良くないんだけど、筋肉があれば何でも出来る！とは言えなくとも大体の事はなんとか出来る気がする。少なくともミネラルウォーターのペットボトルを捻り潰す事は出来ちゃうし、お客様が購入された重たいケージを車まで運んでトランクに乗せる事も出来るし、身体を動かすのが楽しくなった。
筋肉って一朝一夕ではつかないしたまに裏切ることもある（筋トレし過ぎて足が攣るとか筋肉痛とか）のはご愛嬌って感じで、持っていて損はない財産みたいなイメージだ。少なくともここ最近大きく体調を崩したとしても一日しっかり休めば回復できるようになれたし、汗をかくのが楽しくなってきちゃって、力仕事も『はい、ウェイトトレーニングです！』みたいに挑めるようになって得だと思う。
話が少し脱線したね。でも毎日の業務に筋力が活きているっていう事を言いたかった。
で、今日もいろんなお客様を接客したわけだけど、笑顔で元気よくハキハキと声を出していれば大体ことは何とかなるんだなと感じる出来事が幾つかあった。『挨拶は自分からはっきり元気よく』が私に一番合っている接客スタイルで、その後会話の内容に応じてボリュームやトーンを自然に調節する。お客様個々人によって相談内容は様々なのは当たり前だけど、同じ内容を話していたとしても、その人によって受け取りやすい言葉遣いや適した話し方は違うんだ。その辺が分かってきたのと実行できるようになって、仕事が楽しくなってきたんだと思う。今日はワンちゃんのエリザベスカラーを探している方の接客をした。ご案内した内容がその方のニーズを満たしたみたいで、少し考えたらその後は直ぐにご購入されたし「ありがとう。また来るわね」と笑顔を見せてくれた。店で取り組んでいる事の今週の目標も達成したし、予算の達成率も上々。先月はかなり売り上げが良かったらしいとも聞いた。
今店で注力している商品の販売も上手だと褒められている。家族に使用して貰った感想を主な材料にセールストークをすると高い確率で購入に繋がってて、私が接客したお客様が検討の後店に戻って来て購入、の流れも多いらしい。
前の職場でも注力してる商品の販売は得意だった。何だろう、メリットと同時に使い方次第ではマイナスに繋がる事もある要素も少し織り交ぜて、それを打ち消すような使い方もお話すると良いのかもしれない。正直な意見って感じで。身バレが怖いから商品の詳細は省いたけど、私は物事の良い面とその逆と、多面的に見るようにしている姿勢が活きてるのかもしれないと感じた。
前に精神科の主治医に言われた事なんだけど、『良い面しか持たない物も人も存在しない。何事にも裏と表があるしそれは場合によってすぐひっくり返されるから、多面的に見てみよう』って言葉がずっと思考に残ってて。私が好きなアレにも嫌だと感じる要素があるし、嫌いなソレにも良いと感じる何かが隠れてるんだと思う。裏を返せばこうなるとか、見方を変えると姿形も変わったように思えるとか。『１００％の善も悪も無い』と思って様々なものをいろんな角度から見て、考えてる。
万人に通じる接客方法ってないのかもしれないし、有ってもつまらないのかもしれない。誰かに良く響く言い方が別の誰かには全く響かない。でも、だから面白い。人間って面白いよ。ちょいちょいムカつく事はあるんだけど、だからこそ面白い。今日のお客様は巧い事正解を見つける事が出来たんだと思って、それが嬉しいんだ。お客様は探していた物を手に入れて、こっちからすれば購入に繋がったんだし、巡り巡って私のお給料にもなる。
それとね、ハビットトラッカーの１列がようやく埋まったから明日はご褒美デーに出来そう。夜食を摂らずに朝を迎えるって言うアレ、やっと升目が埋まったんだよ。だから猫カフェに行って三毛猫ちゃんを眺めてくる。丁寧に淹れられたコーヒーもいただいてくる。ご褒美ってたまにしかないからこんなに嬉しいんだろうな。明日は天気も良いみたいだし、可愛い格好をして可愛い子を愛でようと思う。
不思議なんだけど、少し前から道行くワンコに懐かれる事も増えた。声に出してなくても『かわいい』が通じてるのかもしれない。ワンコたちは立ち止まって私を見上げて尻尾を振ってくれたり目を輝かせてくれたりする。無理に近寄らないようにしてるのが良いのかな、たまに『撫でるのです』とばかりに私の前から動かず、前足で膝にタッチしてくれる。可愛くて仕方ないよ。
この前、もう大分シニアの柴犬ちゃんが私の前から動こうとしなくて飼い主さんに「ちょっとだけ撫でて貰っても良いですか？」って言われたから、そっと手を握って匂いで挨拶してから撫でさせて貰った。あったかくて優しい柔らかさの毛並みだった。きっと愛されて育って今があるんだと思うと、いつか私が迎えるあの子もこんな風にあったかくて優しい手触りなんだろうなって考えちゃうね。
季節の変わり目で心はたまに揺れるし、疲れる事もある。でも何だかんだ収まるところには収まるもんだからさ、いつかの幸せに触れる為に、それなりに踏ん張ろうと思った。